AGB

Allgemeng Geschäftsbedingunge a Clientinformatiounen

I. Allgemeng Geschäftsbedingunge

§ 1 Grondlegend Bestëmmungen

(1) D'noo steierend Geschäftsbedingungen gëllen fir Kontrakter, déi Dir mat eis als Anbieter (CALM ELEPHANT GmbH) iwwer d'Internet-Säit www.calmelephant.com ofschléissen. Souwäit net anescht ofgemaach, gëtt der Areechung vun eventuell vun Iech benotzter eegenen Bedéngungen widderstoen.

(2) Verbraucher am Sënn vun de folgendem Regelen ass all natierlech Persoun, déi e Rechtsgeschäft zu Zwecker ofschléit, déi iwwerwiegend weder hir gewerflech nach hir selwerstänneg berufflech Aktivitéit zougerechent ka ginn. Unternehmer ass all natierlech oder juristesch Persoun oder eng rechtsfäeg Persongsgesellschaft, déi beim Ofschloss vun engem Rechtsgeschäft an der Ausübung vun hirer selwerstänneger berufflecher oder gewerflescher Aktivitéit handelt.

§ 2 Zoustandekommen vum Kontrakt

(1) Gegenstand vum Vertrag ass de Verkaf vun Wären .

(2) Schonn mat der Astellung vum jeweilege Produkt op eiser Internetsäit maachen mir Iech e verbindlecht Angebot fir den Ofschloss vun engem Vertrag iwwer d'Online-Warenkorbsystem zu deenen an der Artikelbeschreiwung uginn Bedingungen. 

(3) Kontrakt kënnt iwwer d'Online-Warenkorbsystem wéi follegt zustande:
D'Waren, déi zum Kaf beabsichtegt sinn, ginn am "Warenkorb" ofgeluecht. Iwwer d'entspriechend Knäppchen an der Navigatiounsleiste kënnt Dir den "Warenkorb" oprufen an do all Zäit Ännerungen maachen.
No dem Klick op de Knäppchen "Kass" oder "Weider zur Bestellunge"  (oder eng ähnlech Bezeechnung) an der Areegung vun den perséinleche Daten souwéi den Zuel- a Liwwerbedéngungen ginn Iech zum Schluss d'Bestelldaten als Bestellübsicht gewisen.

Soweit Dir als Zuelungsart e Sofortzuel-System (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) benotzt, gëss de entweder op d'Bestellëbersichtssäit an eisem Online-Shop geleed oder op d'Internetssäit vum Anbieter vum Sofortzuel-System weidergeleed.
Wann eng Weiderleedung zu dem entspriechenden Sofortzahl-System geschitt, maacht do déi entspriechend Auswiel oder gitt Är Donnéeën an. Schlussendlech ginn Iech op der Internetsäit vum Anbieter vum Sofortzahl-System oder nodeems Dir zréck an eisen Online-Shop geleet gitt, d'Bestelldaten als Bestellëbersicht ugewise.

Virun der Bestellung ze verschécken, hutt Dir d'Méiglechkeet, d'Informatiounen an der Bestellübsicht nach eng Kéier ze iwwerpréiwen, ze änneren (och iwwer d'Funktion "zréck" vum Internetbrowser) oder d'Bestellung abzebréchen.

(4) Är Ufroen zur Erstellung vun engem Angebot sinn fir Iech onverbindlech. Mir maachen Iech hei eng verbindlech Offerte an Textform (z.B. per E-Mail), déi Dir bannent 5 Deeg (soubal am jeweilege Angebot keng aner Frist uginn ass) akzeptéiere kënnt.

(5) D'Veraarbechtung vun der Bestellung an d'Versiichtung vun allen Informatiounen, déi am Zesummenhang mat dem Vertragsschluss néideg sinn, geschitt per E-Mail, zum Deel automatiséiert. Dir musst dofir suergen, datt d'E-Mail-Adress, déi Dir bei eis hannerlooss hutt, korrekt ass, de Empfang vun den E-Mails technesch garantéiert ass an besonnesch net duerch SPAM-Filter verhënnert gëtt.

§ 3 Besonnesch Vereinbarungen zu angebotene Bezuelungsarten

(1) Zuelung iwwer "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bei der Auswiel vun enger Zuelungsart, déi iwwer "PayPal" / "PayPal Checkout" ugebueden gëtt, geschitt d'Zuelungsveraarbechtung iwwer den Zuelungsdéngschtleeschter PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lëtzebuerg; "PayPal"). D'eenzel Zuelungsarten iwwer "PayPal" ginn Iech ënner enger entspriechend bezeechneter Knäppchen op eiser Internetprésenz souwéi am Online-Bestellprozess ugewise. Fir d'Zuelungsveraarbechtung kann "PayPal" weider Zuelungsdéngschter benotzen; souwäit dofir speziell Zuelungsbedingunge gëllen, ginn Dir op dës gesondert higewisen. Nähere Informatiounen zu "PayPal" fannt Dir ënner https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Zahlung iwwer "Stripe"
Bei der Wielt vun enger Zuelungsart, déi iwwer "Stripe" ugebueden gëtt, geschitt d'Zuelungsveraarbechtung iwwer den Zuelungsdéngschtleeschter Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland; "Stripe"). D'eenzel Zuelungsarten iwwer "Stripe" ginn Iech ënner enger entspriechend bezeechenter Knäppchen op eiser Internetprésenz souwéi am Online-Bestellprozess ugewise. Fir d'Zuelungsveraarbechtung kann "Stripe" weider Zuelungsdéngschter benotzen; souwäit dofir speziell Zuelungsbedingunge gëllen, ginn Dir op dës gesondert higewisen. Nähere Informatiounen zu "Stripe" fannt Dir ënner https://stripe.com/de.

§ 4 Récht op Reten, Eegentumsvorbehalt

(1) E Réckbehaltungsrecht kënnt Dir nëmmen ausüben, souwäit et sech ëm Foderungen aus dem selwechte Vertragsverhältnis handelt.

(2) D'Waren bleiwen bis zur vollstänneger Zuelung vum Kafpräis eis Besëtz.

(3) Wann Dir Unternehmer sidd, gëllt zousätzlech Folgendes:

a) Mir behalen eis d'Eegentum un der Wuer bis zum vollstännegen Ausgläich vun allen Foderungen aus der laffender Geschäftsbeziehung vir. Vir dem Iwwergang vum Eegentum un der Virbehaltswuer ass eng Verpfändung oder Sécherheetsiwwerreechung net zulässeg.

b) Dir kënnt d'Waren am ordentleche Geschäftsgang weiderverkafen. Fir dësen Fall tritt Dir schonn elo all Forderungen an eis ab, déi Iech aus dem Weiderverkaf entstoen, an der Héicht vum Rechnungsbetrag, mir huelen d'Abtretung u. Dir sidd weiderhin zur Eenziehung vun der Forderung ermächtigt. Soubal Dir Äre Bezuelungsverpflichtungen net ordnungsgemäß no kënnt, behalen mir eis awer vir, d'Forderung selwer anzéihen.

c) Bei der Verbindungs- an der Vermëschung vun der Virbehaltswuer, erweidern mir Miteigentum an der neier Saach am Verhältnis vum Rechnungswäert vun der Virbehaltswuer zu den aneren veraarbechten Objeten zum Zäitpunkt vun der Veraarbechtung.

d) Mir verpflichten eis, d'Sécherheete, déi eis zusteet, op Äre Wonsch hin esou wäit fräizeginn, wéi de realiséierbare Wäert vun eise Sécherheete d'Fuerderung, déi geséchert muss ginn, ëm méi wéi 10% iwwerschreift. D'Auswiel vun de fräizeginn Sécherheete läit an eiser Hand.

§ 5 Garantie

(1) Et sinn d'gesetzlech Mängelhaftungsrechter do.

(2) Als Konsument gëtt Dir gefrot, d'Waren bei der Liwwerung direkt op Vollstännegkeet, offensichtlech Mängel an Transportschäden ze iwwerpréiwen an eis souwéi dem Spediteur Är Reklamatiounen sou séier wéi méiglech matzedeelen. Wann Dir dësem net no kënnt, huet dat keng Auswierkung op Är gesetzlech Gewährleeschtungsfuerderungen.

(3) Soweit e Merkmal vun der Wuer z'ënnerscheed vun den objektiven Ufuerderungen ofweicht, gëllt d'Ofwäichung nëmmen dann als vereinbart, wann Dir virun der Ofgëtt vum Vertragserklärung duerch eis iwwer selbige informéiert gouft an d'Ofwäichung ausdrécklech an separat tëscht den Vertragsparteien vereinbart gouf.

(4) Soweit Dir Unternehmer sidd, gëllt ofwäichend vun den uewen genannten Garantiebestëmmungen:

a)  Als Beschaffenheet vun der Wuer ass nëmmen eis eegen Informatiounen an d'Produktbeschreiwung vum Hiersteller als vereinbart, net awer aner Reklammen, ëffentlech Upruffen an Äusserungen vum Hiersteller.

b)  Bei Mängel leeschte mir no eiserer Wahl Gewähr duerch Nohuelung oder Nohieferung. Schlägt d'Mängelbeseitigung fehl, kënnt Dir no Ärer Wahl Mënschung verlaangen oder vum Vertrag zrécktrieden. D'Mängelbeseitigung gëllt no engem erfolglosen zweeten Versuch als fehlgeschloe, wann sech net besonnesch aus der Art vun der Ware oder dem Mangel oder den aneren Ëmstänn eppes anescht ergëtt. Am Fall vun der Nohuelung mussen mir net d'Erhéijungskäschte droen, déi duerch d'Verbréngung vun der Ware un en aneren Ort wéi den Erfüllungsort entstoen, soufälleg d'Verbréngung net dem bestëmmungsgemäßen Gebrauch vun der Ware entsprécht.

c)  D'Garantieperiod ass e Joer vun der Liwwerung vun der Wuer. D'Fristverkierzung gëlt net:

- fir eis zougewisen scholdhaft verursaachte Schued aus der Verletzung vum Liewen, vum Kierper oder der Gesondheet an bei virsiichtlech oder grob fahrlässg verursaachte soss Schued;
- souwäit mir de Mangel arglistig verstoppt oder eng Garantie fir d'Qualitéit vum Produit iwwerholl hunn;
- bei Saachen, déi entspriechend hirer üblecher Benotzung fir e Bauwierk benotzt goufen an d'Feelerhaftigkeit verursaacht hunn;
- bei gesetzleche Réckgriffsanspréch, déi Dir am Zesummenhang mat Mängelrechter géint eis hutt.

§ 6 Rechtswiel, Erfüllungsort, Geriichtsstand

(1) Et gëllt däitscht Recht. Bei Konsumenten gëllt dës Rechtswahl nëmmen, souwäit doduerch de Schutz, deen duerch zwingend Bestëmmungen vum Recht vum Staat vum gewéinlechen Openthalt vum Konsument gewährleist gëtt, net entzunn gëtt (Gënschtegkeetsprinzip).

(2) Erfëllungsuert fir all Leeschtungen aus de mat eis bestoende Geschäftsbezéiungen souwéi Geriichtsstand ass eisen Sëtz, souwäit Dir net Konsument, mee Kafmann, juristesch Persoun vum ëffentleche Recht oder ëffentlech-rechtlecht Sondervermögen sidd. Datselwecht gëllt, wann Dir kee allgemenge Geriichtsstand an Däitschland oder der EU hutt oder de Wunnsëtz oder gewéinlechen Openthalt zum Zäitpunkt vun der Kloerhiewung net bekannt ass. D'Befugnis, och d'Geriicht op engem anere gesetzleche Geriichtsstand unzeruffen, bleift heivun onberéiert.

(3) D'Bestëmmungen vum UN-Kafrecht fannen ausdrécklech keng Uwendung.

II. Clientinformatiounen

1. Identitéit vum Verkeefer

CALM ELEPHANT GmbH
Heronger Str. 24
41334 Nettetal
Däitschland
Telefon: +352 21 57 / 894 91 06
E-Mail: info@calmelephant.com


Alternativ Streidbeilegung:
D'Europäesch Kommissioun stellt eng Plattform fir d'aussergeriichtlech Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung, déi ënner https://ec.europa.eu/odr.

Mir sinn net bereet an net verflicht, un Streidbeilegungsverfahren virun Verbraucherschlichtungsstellen deelzehuelen.

2. Informatiounen iwwer d'Zoustandekommen vum Kontrakt

D'technesch Schrëtt zum Vertragsschluss, den Vertragsschluss selwer an d'Korrekturmëglichkeeten erfollegen no de Regelen "Zustandekommen des Vertrages" vun eise Allgemeine Geschäftsbedingungen (Deel I.).

3. Kontraktssprooch, Kontrakttextspäicherung

3.1. Vertragssprooch ass däitsch.

3.2. Den komplette Vertragstext gëtt vun eis net gespäichert. Virun der Ofsendung vun der Bestellung iwwer d'Online-Warenkorbsystem kënnen d'Vertragsdaten iwwer d'Druckfunktioun vum Browser gedréckt oder elektronesch geséchert ginn. No dem Empfang vun der Bestellung bei eis ginn d'Bestelldaten, déi gesetzlech gefuerdert Informatiounen bei Fernabsatzverträgen an d'Allgemeng Geschäftsbedingungen nach eng Kéier per E-Mail un Iech verschéckt.

3.3. Bei Ufroën ausserhalb vum Online-Warenkorbsystem kritt Dir all Vertragsdaten am Kader vun engem verbindleche Angebot an Textform geschéckt, z.B. per E-Mail, déi Dir ausdrécken oder elektronesch späichere kënnt.

4. Wichtegste Merkmale vun der Wuer oder Dienstleeschtung

D'wesentlech Charakteristiken vun der Wuer an/oder Déngschtleeschtung fannen sech am jeeweilege Angebot.

5. Präisser a Bezuelungsmodalitéiten

5.1. D'Präisser, déi an de jeeweilegen Offeren uginn sinn, souwéi d'Versandkäschten, stellen Gesamtpräisser duer. Si enthalen all Präisbestanddeeler, inklusiv all Steieren, déi ufallen.

5.2. D'Versandkäschten sinn net am Kafpräis enthalen. Si sinn iwwer eng entspriechend bezeechnete Knäppchen op eiser Internetsäit oder am jeweilege Angebot verfügbar, ginn am Laf vum Bestellprozess separat ugewisen an sinn vun Iech zousätzlech ze droen, esou wäit net d'versandkäschtenfräi Liwwerung zougesot ass.

5.3. Entstane Käschten vun der Suergeldtransfert (Iwwerséierungs- oder Wechselkursgebühren vun de Kreditinstituter) sinn vun Iech an de Fäll ze droen, an deenen d'Liwwerung an e EU-Memberstaat geschitt, d'Zuelung awer ausserhalb vun der Europäescher Unioun veranlasst gouf.

5.4. D'Zuelungsarten, déi Iech zur Verfügung stinn, sinn ënner enger entspriechend bezeechneter Schaltfläch op eiser Internetprésenz oder am jeweilege Angebot ugewisen.

5.5. Soubal net an den eenzelne Bezuelungsarten anescht uginn ass, sinn d'Bezuelungsfuerderungen aus dem ofgeschlossene Kontrakt direkt zur Bezuelung fälleg.

6. Liwwerbedingunge

6.1. D'Liwwerbedingunge, den Liwwerdatum souwéi eventuell bestehend Liwwerbeschränkungen fannen Iech ënner enger entspriechend bezeechenter Knäppchen op eiser Internetsäit oder am jeweilege Angebot.

6.2. Soweit Dir als Verbraucher gëllt, ass gesetzlech gereegelt, datt d'Gefor vum zoufällege Verloscht an der zoufällege Verschlechterung vun der verkafener Saach während der Versendung éischter mat der Iwwergab vun der Wuer un dech iwwergoe, ouni Berücksichtigung, ob d'Versendung verséchert oder onverséchert ass. Dëst gëlt net, wanns de selwer e net vum Unternehmer benannten Transportbetrib oder eng aner Persoun, déi fir d'Ausféierung vun der Versendung bestëmmt ass, beauftragt hues.

Wann Dir e Geschäftsmann sidd, geschitt d'Liwwerung an d'Versendung op Är Gefor.

7. Gesetzlecht Mängelhaftungsrecht

D'Mängelhaftung richt sech no der Reglement "Géarantien" an eisen Allgemenge Geschäftsbedingunge (Deel I).

Dës AGB an d'Kundeninformatiounen si vun de Juristen vum Händlerbund, déi op IT-Recht spezialiséiert sinn, erstallt ginn a ginn permanent op Rechtskonformitéit iwwerpréift. D'Händlerbund Management AG garantéiert fir d'Rechtssécherheet vun de Texte a haftet am Fall vun Abmahnungen. Nähere Informatiounen dozou fannt Dir ënner: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

lescht Aktualiséierung: 29.11.2022