Kako lahko vrnem naročeno blago?
Ste naročili v naši spletni trgovini in želite izdelek vrniti? Brez problema! Samo pišite nam na info@calmelephant.com ali naš kontaktni obrazec . Nalepko za vračilo boste udobno prejeli od nas za nezapleteno vračilo.
Kdaj in kako dobim svoj denar nazaj?
Znesek nakupa vam bomo povrnili na prvotno uporabljeno plačilno sredstvo v največ 14 dneh po prejemu blaga. Takoj, ko bo kredit izplačan, boste prejeli potrditev po e-pošti.
Kdo nosi stroške vračila?
Vračila iz vseh držav Evropske unije so pri CALM ELEPHANT brezplačna.
Koliko časa moram vrniti artikel?
Rok vračila je 30 dni od dostave blaga. Vse podrobnosti o naši pravici do odstopa od pogodbe najdete tukaj .
Kako lahko zamenjam artikel? (npr. drugačna barva)
Zaradi hitre in enostavne obdelave vas prosimo, da predmetni artikel vrnete kot je opisano, nadomestni artikel pa naročite posebej v spletni trgovini.